Klarführen. Für Führungskräfte, die nach außen funktionieren und wissen, dass das nicht reicht.

Eine Führungskraft erzählte mir von ihrer Teamklausur. Zwei Tage, externer Moderator. Neue Werte erarbeitet, auf Flipcharts geschrieben, fotografiert, ins Intranet gestellt.

Drei Monate später hatte sich nichts verändert. Die Werte standen im Intranet. Die Mitarbeiter arbeiteten wie vorher.

Kultur ist das, was passiert, wenn niemand zuschaut.

Wie jemand reagiert, wenn ein Projekt schiefläuft. Ob in einem Meeting offen diskutiert wird oder ob alle auf das Ende warten.

Das findet sich auf keinem Flipchart.

Geprägt wird Kultur vom inneren Zustand der Menschen, die jeden Tag dort arbeiten. Vor allem von dem, der vorne steht.

Wer ruhig und klar ist und zuhört, verändert den Raum. Menschen öffnen sich. Gespräche werden echter. Ideen kommen auf den Tisch, die vorher niemand ausgesprochen hätte.

Teams, die gut zusammenarbeiten, haben Menschen, die sich sicher genug fühlen, um ehrlich zu sein. Die wissen, dass ein Fehler kein Urteil ist. Die merken, dass ihr Chef zuhört.

Genau das entsteht in jedem Gespräch. In jeder Reaktion. In jedem Moment, in dem eine Führungskraft da ist.

Welches Gespräch steht bei dir als Nächstes an?

Sechzehn Jahre Fernsehjournalist. Seit über zehn Jahren Coach für Führungskräfte, Teams und Menschen in Übergängen.

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