Klarführen. Für Führungskräfte, die nach außen funktionieren und wissen, dass das nicht reicht.

Wann hat dich das letzte Mal jemand kritisiert, und wie lange hast du daran gedacht?

Eine Bemerkung im Meeting. Vielleicht beiläufig gemeint, vielleicht nicht. Aber sie bleibt hängen. Stunden später, manchmal Tage später, ist sie immer noch da. Man dreht sie im Kopf, formuliert Antworten, fragt sich, was die Person wirklich gemeint hat.

Eine einzige Bemerkung. So viel Raum.

Ich saß vor Jahren mit einer Führungskraft, die mir erzählte, wie sie nachts wach lag, weil ein Kollege im Meeting kurz die Augen verdreht hatte, als sie etwas vorschlug.

"Es war nur ein Sekundenbruchteil", sagte sie. "Aber ich konnte nicht aufhören zu denken: Was hält der eigentlich von mir?"

Ein paar Tage später erzählte sie mir, dass der Kollege sie angerufen hatte, völlig beiläufig, wegen etwas ganz anderem. Von dem Moment im Meeting wusste er offenbar nichts mehr.

Aber in diesen Tagen hatte sie eine ganze Geschichte darum gebaut. Über sich selbst. Über ihre Position. Über das, was auf dem Spiel stand.

Was dabei passiert: Die Geschichten, die wir über uns selbst erzählen, erfolgreich, kompetent, wichtig, oder auch unsicher, missachtet, nicht gut genug, fühlen sich wie Fakten an. Aber sie verändern sich. Je nach Tag, je nach Situation, je nach Gedanken, die gerade laufen.

Die Person, die sich heute unsicher fühlt, kann morgen klar und stark wirken, ohne dass sich etwas an den äußeren Umständen verändert hat.

Das wirft eine Frage auf: Wenn sich diese Geschichte über sich selbst so leicht verändert, wie real kann sie dann sein?

Der Umgang mit Kritik hängt enger mit dem eigenen Selbstbild zusammen, als es zunächst scheint. Kritik trifft selten nur die Sache. Sie trifft ein Bild von sich selbst, das ohnehin schon in Bewegung ist. Wer das sieht, reagiert freier. Nicht gleichgültiger, aber freier.

Die nächste Kritik wird kommen. Die nächste Bewertung, der nächste Vergleich.

Die Frage ist nur, wie viel Raum das bekommt.

Sechzehn Jahre Fernsehjournalist. Seit über zehn Jahren Coach für Führungskräfte, Teams und Menschen in Übergängen.

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